Política de privacidade.

01Quem responde pelos seus dados

Quem decide o que é feito com estes dados — o controlador, no vocabulário da lei (art. 5º, VI) — é:

• AGÊNCIA E STÚDIO IDE LTDA
• CNPJ 28.938.812/0001-00
• Rua Primavera, 473, Jardim Canaã — CEP 14942-330 — Ibitinga/SP
• Contato para privacidade: contato@agenciaide.com.br

Sobre o encarregado (DPO). A Agência Ide ainda não tem um encarregado de proteção de dados nomeado publicamente (art. 41). Enquanto não tiver, todo pedido sobre privacidade entra pelo e-mail acima e é respondido no prazo do item 11. Quando houver um nome, ele aparece aqui, com a data de atualização trocada no topo da página.

02O que a gente coleta

O que você digita

São dez campos, e todos aparecem na tela para você preencher. Não existe campo escondido que colete outra coisa.

• Nome completo
• E-mail corporativo
• WhatsApp com DDD
• Nome da empresa
• Instagram (@)
• Faixa de faturamento médio mensal
• Tamanho do time de vendas
• Se a empresa já investe em tráfego pago ou em conteúdo
• O maior desafio atual do negócio
• O prazo pretendido para investir

A gente não pede CPF, dado bancário, nem nada que a lei chame de dado pessoal sensível (art. 5º, II) — origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria. Um aviso honesto: o campo do maior desafio é aberto, então o que você escrever nele vai junto, seja o que for. Escreva só o que for do negócio.

O que o sistema anota sozinho

• Parâmetros de campanha (UTM) e página de origem — de onde você veio até aqui: qual anúncio, qual publicação, qual link.
• Endereço IP — usado só para barrar envio abusivo. O formulário aceita no máximo 10 envios por minuto do mesmo endereço. O IP não serve para traçar perfil de ninguém, e não vai para a ficha do time comercial.
• Data e hora do envio.

03Para que a gente usa

Três finalidades, e nenhuma além delas:

• Avaliar o perfil comercial da sua empresa — é o que as nove perguntas fazem.
• Entrar em contato com você e devolver o diagnóstico.
• Priorizar a ordem de atendimento — por quem o time comercial começa. É o item 9 desta política, explicado por inteiro lá.

Os seus dados não são vendidos. Não são cedidos a terceiros com finalidade de marketing. As empresas que aparecem no item 6 recebem os dados porque sem elas a mensagem não sai do formulário — não para usar por conta própria.

04Com que base legal

A LGPD exige uma justificativa para cada tratamento de dado. As nossas são duas.

• Consentimento (art. 7º, I) — para o contato comercial. Ele é dado no aceite explícito do formulário, aquela caixa que você marca no último passo. Enquanto ela não estiver marcada, o envio não sai: a trava é real, não é enfeite. E é revogável a qualquer momento pelo canal do item 14.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para a segurança do formulário. É o que sustenta o uso do endereço IP contra envio abusivo, descrito no item 2.

05Onde os dados ficam, e por quanto tempo

Enquanto você preenche

O formulário salva um rascunho do que você já respondeu dentro do seu próprio navegador, no armazenamento local do aparelho. Ele serve para você não perder o preenchimento se fechar a aba sem querer. Esse rascunho não sai do seu dispositivo: ele não é enviado a lugar nenhum. É apagado assim que o envio dá certo, e expira sozinho em 7 dias.

Registros técnicos

O conteúdo do envio aparece nos registros técnicos (logs) da Cloudflare, que é quem hospeda e processa a página. Esses registros existem como rede de segurança: se a mensagem falhar em chegar ao comercial, é de lá que o seu contato é recuperado. Eles ficam guardados de 3 a 7 dias, conforme o plano da conta na Cloudflare, e são descartados automaticamente depois — não é um prazo que a agência escolhe ou estende. Campos muito longos são cortados antes de entrar no registro.

A partir da entrega

Entregue, a sua ficha vira uma mensagem de WhatsApp e um e-mail no time comercial da Agência Ide — e passa a viver nessas caixas, sob gestão da agência, pelo tempo em que a relação comercial estiver sendo tratada. Terminada essa conversa, você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo canal do item 14.

06Com quem a gente compartilha

Quatro empresas participam do caminho entre o seu clique em "enviar" e a mesa do comercial. Cada uma faz um pedaço, e é por isso que recebe o que recebe.

07Transferência internacional

O e-mail com a sua ficha é enviado pelo Resend, cujos servidores ficam nos Estados Unidos. Isso significa que os dados do formulário saem do Brasil. A LGPD trata do assunto no art. 33, e a agência declara a transferência aqui em vez de deixá-la implícita.

Na prática: ao marcar o aceite e enviar o formulário, você concorda com esse percurso. Se preferir que os seus dados não saiam do país, o caminho é não usar este formulário — e você pode revogar o consentimento depois, a qualquer momento, pelo canal do item 14.

08Cookies e rastreamento

Esta página não usa cookies. Não há pixel da Meta, não há Google Analytics, não há nenhum script de rastreamento de terceiro instalado. É por isso que você não viu banner de cookies ao chegar: não havia nada a consentir.

O rascunho descrito no item 5 não é cookie. É armazenamento local do navegador: fica no seu aparelho, não acompanha você em outros sites e nunca é enviado para lugar nenhum.

Se isso mudar — se um dia a agência instalar medição ou pixel de anúncio —, esta política é atualizada antes, e a data de última atualização, lá no topo, muda junto.

09A pontuação automática

As suas respostas recebem uma pontuação automática. Ela classifica o envio em três níveis e define a ordem de atendimento — por quem o time comercial começa o dia. A lei manda avisar quando existe decisão automatizada (art. 20), e aqui está o aviso, com o que ela faz e o que ela não faz.

Se quiser, você pode pedir a revisão dessa classificação pelo canal do item 14. É um direito seu (art. 20), e o pedido é respondido no mesmo prazo dos demais.

10Segurança

O que protege os seus dados neste formulário:

• A página inteira roda em conexão criptografada (HTTPS).
• O envio tem limite de 10 por minuto por endereço IP, contra abuso e robô.
• Não existe banco de dados — o que não é guardado não pode vazar. É a decisão de arquitetura descrita no item 5, e ela é uma proteção antes de ser uma economia.
• Campos muito longos são cortados antes de entrar no registro técnico, para reduzir o dado pessoal que circula.

Nenhum sistema é totalmente seguro, e ninguém honesto promete isso. Se acontecer um incidente de segurança relevante com os seus dados, a agência comunica você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei (art. 48).

11Os seus direitos

A LGPD (art. 18) te dá estes direitos sobre os seus dados, e todos valem aqui:

• Confirmação — saber se a agência trata dados seus.
• Acesso — receber os dados que ela tem.
• Correção — arrumar dado incompleto, inexato ou desatualizado.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dado desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei.
• Portabilidade — levar os dados para outro fornecedor.
• Informação sobre compartilhamento — saber com quem os seus dados foram compartilhados. O item 6 já responde isso por escrito.
• Revogação do consentimento — retirar o aceite que você deu no formulário, a qualquer momento.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Revisão da decisão automatizada — a pontuação do item 9.

Como exercer: escreva para contato@agenciaide.com.br com "LGPD" no assunto, dizendo o que você quer. A agência responde em até 15 dias contados do recebimento do pedido.

Antes de entregar ou apagar qualquer coisa, a agência pode pedir uma confirmação de que você é você mesmo. Não é burocracia: é para não entregar os seus dados a outra pessoa que diga o seu nome.

12Menores de 18 anos

Este formulário é dirigido a empresas — é uma conversa entre negócios — e não se destina a menores de 18 anos. A agência não coleta dados de crianças e adolescentes aqui de propósito. Se um envio desses acontecer e a agência perceber, o que estiver sob a gestão dela é apagado.

13Mudanças nesta política

Esta é a primeira versão, publicada em 30 de agosto de 2026. Quando o sistema mudar — outra ferramenta de e-mail, uma medição nova, um banco de dados que passe a existir —, esta página muda antes, e a data de última atualização no topo muda junto com ela. A versão que vale é sempre a que estiver aqui.

14Como falar com a gente

Para qualquer coisa desta página — exercer um direito, revogar o consentimento, pedir a revisão da classificação ou só entender melhor alguma parte: